Car Rental Conditions

Our rates include :

  • The oil
  • Mechanical maintenance
  • Unlimited mileage
  • Civil Liability, Third-Party Accident, Defense and Recourse insurance
  • Fuel consumed during the rental period is at the renter's expense.

Terms and Conditions :

  • The required age is 21
  • Driver's license and passport must be presented when the rental contract is drawn up.
  • The additional driver must be mentioned on the contract when the vehicle is picked up, so that the insurance cover is effective.
  • Material damage caused to the vehicle by an unauthorized driver is entirely at the renter's expense.

Payment and terms of payment :

Le paiement de la location s’effectue sur place lors de la prise en charge, en espèces ou par carte bancaire. (Veuillez noter que le paiement par carte bancaire entraîne une commission supplémentaire de 2,7 %)

Minimum rental period :

  • The minimum duration is one day, calculated in non-fractional 24-hour blocks.
  • The lease is concluded for a fixed period and will be fixed on the contract when the vehicle is picked up.

Deposit :

La caution est obligatoire par empreinte de la carte bancaire ou en espèce, (le montant sera fixé en fonction de la catégorie de la voiture loué ou désiré) elle sera restituée au locataire à l’expiration du contrat et après accomplissement de toutes ses obligations, la caution n’est valable que pour la durée de location et ne peut être servie pour une prolongation unilatérale sans l’accord préalable de Tourvilles.

 

Informations sur la caution et les cartes de crédit

ACCEPTÉES : American Express, Eurocard, Maestro, MasterCard, Visa, Debit Card

  • Une caution d’un montant minimal de 600 Euros et maximal de 1500 Euros sera requise, en fonction de la catégorie du véhicule.
  • La caution pourra être payée en espèces ou par empreinte de carte bancaire .
  • Cette somme sera automatiquement annulée ou remboursée au retour du véhicule .

Insurance and additional protection :

In accordance with current regulations, the rental of a TOURVILLES vehicle automatically entitles the lessee and the drivers named on the rental contract to civil liability insurance ( Civil Liability Car Rental ), covering bodily injury and property damage that may be caused to third parties, on or off the road.

Les Dégâts matériels causés au véhicule loué sont également assurés sous reserve d’une franchise, le locataire a la faculté de souscrire une protection complèmentaire visant de déduire le montant de cette franchise moyennant un complément d’assurance par jour qui varie en fonction de la catégorie du véhicule loué.

Le Locataire peut améliorer sa couverture en souscrivant une assurance complèmentaire, personnes transportées (PAI) appelée aussi « Garantie pour dommages corporels conducteur et passagers ».

Obligations in the event of accident, theft or fire the lessee undertakes to take all necessary measures to protect the interests of the lessor.

– à informer immediatement le louer de tout accident et de lui remettre un exemplaire lisible du constat amiable spécifiant les circonstances de l’accident signé par les deux parties.

– à déclarer le vol ou l’incendie auprès des autorités locales, d’informer le loueur et de lui fournir le recépissé de la déclaration remise par les autorités, restituer l’ensemble des documents du véhicule ainsi que le jeu des clés.

In the event of a breakdown , TOURVILLES does not undertake to provide the hirer with a vehicle of a specific model. However, we guarantee you a vehicle of the same category or a higher category in the event of non-availability.

Vehicle use :

Only drivers named on the rental contract are authorized to drive the rented vehicle.

The hirer undertakes not to use the vehicle on roads other than those suitable for motor vehicles or in any terrain not suited to the nature and strength of the vehicle. Any damage caused to the vehicle in this case will be charged to the hirer.

Tourvilles Assistance Service :

  • Our Assistance service is available 24/7, even on weekends and public holidays.
     
  • Immediate vehicle replacement in case of breakdown.
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